KMS — Kindergarten Management System
Арыз калтыруу
Бардык документтер

Юридикалык документтер

Акчалай каражаттарды кайтаруу саясаты

Күчүнө кирген күнү
2026-жылдын 22-апрели
Версия
2.0
Мазмуну
  1. 1. Жалпы жоболор
  2. 2. Акча кайтаруу учурлары
  3. 3. Кайтарууну тариздөө тартиби
  4. 4. Талаштуу жагдайлар
  5. 5. Байланыштар

Юридикалык эскертүү. Ушул документтин орусча версиясы расмий текст болуп эсептелет.

1. Жалпы жоболор

1.1. Ушул Саясат KMS (Kindergarten Management System) кызматынын Кардарларына төлөнгөн жазылууну колдонуудан баш тартканда акчалай каражаттарды кайтаруу тартибин жана шарттарын жөнгө салат.

1.2. Саясат Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексине жана КР «Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» Мыйзамына ылайык түзүлгөн.

1.3. Саясат ачык сунуш аркылуу KMS кызматына жазылуу жасаган бардык Кардарларга колдонулат.

2. Акча кайтаруу учурлары

2.1. Толук кайтаруу төмөнкү учурларда жүргүзүлөт:

  • Биринчи төлөмдөн баштап 7 күндүк мезгилде кызматты такыр колдонбоо (нөл активдүүлүк);
  • Оператордун күнөөсү менен кызматтарды көрсөтүү мүмкүн эмес болгондо 72 сааттан ашыгыраак убакыт;
  • Кардардын макулдугусуз жазылуунун маңыздуу шарттары өзгөргөндө.

2.2. Пропорционалдуу кайтаруу (колдонулбаган мезгил үчүн кайтаруу) төмөнкү учурларда жүргүзүлөт:

  • Кардардын демилгеси менен жазылууну мөөнөтүнөн мурда токтотуу — толук колдонулбаган айлар үчүн;
  • Кичирээк тарифке өтүү — колдонулбаган мезгилге пропорционалдуу айырма.

2.3. Акча кайтарылбайт:

  • Активдүүлүк катталган толук айлар үчүн;
  • Сунуштун шарттарын Кардардын бузуусуна байланыштуу Оператордун демилгеси менен токтотулганда;
  • Кызмат чындап көрсөтүлсө, 7 күндүк толук кайтаруу мезгили аяктагандан кийин.

3. Кайтарууну тариздөө тартиби

3.1. Кайтарууну тариздөө үчүн Кардар [email protected] дарегине арыз жиберет, төмөнкүлөрдү көрсөтүп:

  • Кардар-уюмдун аталышы жана ИНН;
  • Тариф жана төлөм мезгили;
  • Кайтаруунун себеби;
  • Каражаттарды чегерүү үчүн төлөм реквизиттери.

3.2. Арызды карап чыгуу мөөнөтү — алган учурдан тартып 5 иш күн.

3.3. Арыз бекитилгенден кийин акчалай каражаттарды кайтаруу мөөнөтү — 10 иш күн.

3.4. Кайтаруу төлөм кандай ыкма менен жасалса, ошол эле ыкма менен же техникалык мүмкүн болбогондо — Кардардын банктык эсебине жүргүзүлөт.

4. Талаштуу жагдайлар

4.1. Пикир келишпестиктер болгондо тараптар 30 күндүн ичинде сүйлөшүүлөр аркылуу чечүү чараларын кабыл алат.

4.2. Макулдашууга жетпегенде — талаштар Бишкек шаарынын Биринчи май райондук сотунда каралат.

5. Байланыштар

Бардык документтерЖогору